munkahelyi élmények

Màr régebben is meg szerettem volna örökíteni az egyik munkahelyi megtapasztalàsomat .
Alapvetôen jól érzem magam és szivesen jàrok dolgozni. Elég pörgös és minden napra jut valami kihivàs a nyelvi nehézségeken kivûl is, de szerencsére nem megoldhatatlan, inkàbb érdekes.
Volt valami ,ami viszont nagyon zavarni kezedett, még pedig az esti  kassza elszàmolàs kifüggesztése ,magyaràzat nélkül.
Ez ugy mûködik, hogy egy kasszàban ketten dolgozunk, egyikônk reggel ,màsik kolléga délutàn.
Reggel a fônôkség megnyitja a napot valamennnyi összeggel,amit nem tudunk, hogy mennyi, mert azt nem közlik. Amikor a reggeli pénztàros lezàrja a mûszakjàt ;kilép a kodjàvak a kasszàbol, de nem tudja, hogy mennyi pénzt keresett aznap a boltnak és ,hogy pontosan milyen összeggel adja àt a kasszàt a délutànosnak.
A délutànos ugyanigy , "tudatlanul" veszi àt a pénztàrat és zàrja be este.
Zàràs utàn a fônökség beviszi a 6 kassza tartalmàt az irodàba és amig mi a hàttérben dolgozunk , ôk megcsinàljàk az elszàmolàst.
Aztàn este kifüggesztik, hogy melyik kassza milyen hiànnyal vagy többlettel zàrt .
Nullàs kassza sosincs ,csak a két bankkàrtyàs pénztàr, amelyikben  nincs pénzforgalom, de minuszos és pluszos zàràs mindig akad.
Pàr euros eltérést még fel lehet fogni, hiszen több ezer embert szolgàlunk ki, de néha olyan adatok jönnek össze, ami mindenképpen figyelemreméltó.
Az még hozzà tarozik a történethez, hogy fizetéskor mindig be kell ütnünk, hogy a vevô mivel és mennyit fizetett, a szàmitógép azonnal kiirja, hogy mennyit kell visszaadni, igy fejszàmolàsi hiba sem jöhet közbe.
Vicc és túlzàs nélkül mondom , hogy a belgàk 99 % -a az 1 centet is visszavàrja és a szàmlàt a vàsàrlàs utàn tüzetesen leellenörzi, tehàt , hogy valaki többlettel zàrjon, az csak a turistàk minimàlis borravalójàból eredhet, de sok eltérést az sem hozhat.
Velem történt, hogy egyik este làttam, hogy a mi kasszànk 7 euros minusszal zàrt , én voltam a délutànos, nem tudom, hogy a kollégàm reggel mennyit fizettetett . Viszont tudtam, hogy egy 2 euros érme besett a pénztàr zàrt részébe, ezért szóltam az aznapi vezetônek, hogy azt ott talàlja , én nem férek hozzà.
Igy a "minuszunk " màr csak 5 euro. Megjegyzem, hogy ez is sok ,mert a visszaadàs elég egyértelmû és ha véletlenül a centeknél félre is nyúlna az ember, ennyi azért nehezen jöhetne össze.
Az aznapi vezetô túlbuzgósàgból ràm villantott, hogy ha mégegyszer ennyi hiànyunk lesz ,azt jelentenie kell Brüsszelnek  . "Különben is a múlt héten is volt két minuszos napunk" - folytatta .

Mi vaaaaan ??? Kissé értetlenkedtem, aztàn egész este probàltam visszapörgetni az eseményeket.
Màsnap bementem és szoltam az aznapi , màsik vezetônek, hogy van egy kis gondom.
Jolein azt penditette meg, hogy ez a 3. minuszos napunk,mert a mult héten is volt kettö, blablaba..... és elmeséletm neki ,hogy mi törtent tegnap, de közben ràjottem, hogy az elôzô héten én nem is dolgoztam pénzes kasszàban, csak bankkàrtyàsban ,ahol nincs  pénzforgalom , igy minuszom sem lehetett, màsrészt meg én nem tudom, hogy mennyivel vettem àt a kasszàt és mennyivel adtam le és azt sem tudom, hogy valojàban volt e bàrmiféle eltérés az elszàmolàs és a leadott pénz között . ????és mit jelent, hogy jelentenie kell Brüsszelnek ????
Valószínüleg elég érzelemmel teli arcot vàgahattam ,mert az aznapi fônôk nyugtatgatott, hogy semmi baj majd ha bejön Jolein együtt àtnézik, érti a felvetésemet, de nem tud most erre vàlaszolni ..... :)

Vàrtam, aztàn Joleinnel nem talàlkoztam a következô napokban sem , de egy harmadik vezetôvel igen és amikor  udvariassàgból megkérdezte ,hogy minden rendben van e , mondtam, hogy majdnem ,mert ez a dolog foglalkoztat azóta is ....
Elmeséltem neki is ,hogy bàr értem, hogy törekedni kell a tökéletes elszàmolàsra és nem jó semmiféle hiàny, de hogy lehet felelôsséget vàllalni olyan dologért ,amirôl nem is  tudom ,hogy mi, mennyi, stb....
És mi az , hogy jelenteni kell Brüsszelnek ????? (persze ôk nem tudjàk, hogy ettôl a mondattól minden Junker fóbiàm felerôsödik és valószînûleg fogalmunk  sincs ,hogy egy nemzeti érzelmû, jobboldali magyarnak ez bicskanyitogató mondat :)  )

Ez a vezetô is nyugtatgatott, sôt mondta, hogy ne is fogalkozzak vele , semmiképpen nem az én személyemnek szolt, csak a boltok között versengés van és minél pontatlanabb az elszàmolàs az a besorolàsban hàtràbb viszi a boltot és az év végén nem jön jól ! ( gondolom a vezetôk prémiumànak nem jön jól )

Na , nem telik bele 2 nap , este làtjuk, hogy az egyik nagy tapaszatalattal rendelkezô  kollégànknàl - 346 euro hiàny jött ki estére . Kicsit értetlenkedett, meg hàt nyilvàn nem esett neki jol ,de nagy ügyet nem csinàltak belôle, csak annyit mondtak,hogy màsnap egyeztetnek a nagyfônökkel .
Aztàn màsnap este làtom, hogy ugyanennek a kolléganônek este +340 euros többlete lett .

 Ekkor  viszont szoltam az esti értekezésen, hogy most itt àlljunk meg és valaki magyaràzza meg, hogy ez mégis hogyan lehetséges ?!

" Ó, hàt a szàmitógépes elszàmolàs hibàzott "-mondtàk.

Hogy mi vaaaaaan ?
Napok óta ràgom magam 5 euró miatt ,ami vagy ugy volt vagy nem és hogy most jelentek Brüsszelbe vagy nem :) , és egy 300 azaz több mint 600 euros eltérésnél meg kijelentik, hogy ja, a szàmitogepes elszàmolàs hibàzott........

Azóta annyit hibàzott màr, hogy Artúréknak szombaton + 1800 euros többletük volt :)))))))))))

Nem akarom minôsiteni, de ezek annyira ,de annyira belgàk !!!!!!!!!!!!

Nem baj, ilyenkor arra gondolok, hogy teszem a dolgomat és a hónap elején meg felveszem a fizetésemet, a többi miatt meg fàjjon az "okos" vezetôk feje ! :)